[E-book] Estratégias para otimizar a gestão dos incidentes nas instituições de saúde
Estudos estimam que a ocorrência de incidentes relacionados à assistência à saúde, e em particular os eventos adversos (EA), afete de 4% a 16% de pacientes hospitalizados em países desenvolvidos. Os incidentes ocorridos nos serviços de saúde são de extrema complexidade,
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